平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、下記商品につきまして、告知している収録内容に誤りがございました。

つきましては、返品を希望されるお客様は、弊社お客様センターにて返品の対応をさせていただきますので、下記フォームに必要事項をご記入の上、お申し込みください。

この度はお客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
このようなことが発生しないよう品質管理体制の強化、再発防止に努めてまいります。

記

■対象商品
2024年4月17日(水)発売
アイカツ！ミュージックフェスタ FINAL Day1 Live Blu-ray【初回生産限定版】
(品番：LABX-38738～38741)

■誤表記内容
誤）オーディオコメンタリー収録あり
正）オーディオコメンタリー収録なし

■返品対応方法
下記方法でお申し込みください。

①下記フォームに必要事項の入力をお願いします。
フォームはこちら

必要事項：
お名前、メールアドレス
問い合わせ内容→以下を必ず記載ください。
郵便番号、住所、電話番号
振込口座情報（金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人）

※現金書留で返金をご希望される場合は振込口座情報ではなく
「現金書留希望」と記入をお願いいたします。

添付画像にレシート等の画像の添付をお願いいたします。

②商品の発送
お申し込み後に、弊社宛の商品の商品送り先をメールにてご案内いたします。
※お申し込み後なるべく1ヶ月以内にお手元の商品をお送りいただきますようお願いいたします。

③弊社にてお送りいただいた商品を確認後、2、3週間以内にお振込もしくは現金書留にて返金をさせていただきます。

■個人情報の取扱いに関して
ご提供いただいた個人情報は、本件商品の返品に関する振込み若しくは郵送以外には使用しません。ご本人の同意がなければ第三者に個人情報を提供することはございません。取得した個人情報は管理責任者を定め、紛失や漏洩などが発生しないよう安全対策を実施し、返品・返金の完了後は速やかに破棄いたします。

■本件に関するご連絡先
バンダイナムコミュージックライブお客様センター
営業時間：月～金曜日　10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）

メールでのお問い合わせ

以上